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    文章来源:中山fun88体育官网 时间:2019-06-05 10-07-01

    现今社会,要是提到让人有安全感的职业,除了警察就是fun88体育官网了,fun88体育官网服务行业作为如今社会中不可或缺的一种,在保障人身安全以及维护社会秩序方面都起到了重要的作用。中山fun88体育官网服务公司fun88体育官网种类、职责分很多种,每种都有着不同的岗位职责。

    一、秩序维护队长岗位职责

    在项目经理的领导下,负责本物业管辖范围内的安全防范工作,并与政府有关部门建立良好的公共关系。组织属下秩序维护员,做好内部安全防范和消防工作,并向项目经理汇报。熟悉物业管理区域范围内施工单位的情况,并及时掌握变动情况;熟悉物业管理区域内房屋建筑和各类设施的布局,并及时掌握门卫、车库、会所、消防监控室等重要部位的工作情况,确定保卫重点。

    督促和检查物业管理区域内各类安全防盗设施的配备情况,登记和处理业户遗弃的物品。抓好消防监控室的日常管理工作,确保秩序维护员24小时值班制度的落实;掌握消监控室各类设备的运行动态,定期查验记录,配合工程维护部做好各类设备的日常维修保养,确保各种设备的正常运行。

    定期检查各班组落实治安责任制情况,督促和帮助各班组抓好岗位工作中的安全环节,切实做好安全防范工作,并对外来施工单位加强安全监督。每天按时巡视检查安防设施设备和巡逻的工作质量;掌握各种线索,发现不安全情况,及时布控、处置,并及时向项目经理汇报。

    发生灾害事故和刑事案件,应立即赶到现场,保护事发现场,配合公安、消防部门做好各类案件或灾害事故的调查取证工作。负责对属下员工进行安全保卫知识、技能及服务意识方面的培训以及突发事件的应急处理;掌握队员思想动态,向项目经理提出奖惩和使用意见。

    二、秩序维护班长岗位职责

     

    负责主持本班日常工作,坚决执行上级领导的工作安排,抓好本班的培训工作及日常管理。负责主持召开班务会,及时传达上级指示和精神。负责本班人员的考勤和奖惩记录,如实记载本班人员在值勤中遇到和处理的问题,重大问题及时向队长汇报。

    负责沟通本班与其他班组间的工作关系及协调本班人员之间的工作和生活关系;关心和爱护员工,随时掌握员工的思想动态,并引导员工视公司为家,以公司利益为重,团结合作的思想。爱岗敬业,遵纪守法,严于律己,以身作则,发挥模范带头作用。对管理不当而造成的本班在值班中发生的失误或本班人员的违纪情况负责。

    熟悉各岗位工作职责、任务和程序,掌握物管区域内的治安管理工作的规律、特点及服务方式。熟悉物业管理区域内的配套设施设备的位置及使用方法。负责处理本班值勤中遇到的重大问题,如遇到不能处理的问题要及时上报上级领导或物业服务中心处理。负责监督检查本班人员的仪容仪表和值勤情况及对岗位作出合理安排。根据公司要求和岗位职责及考核细则,严格履行、严格检查、严格管理。

     

    三、物业秩序维护员形象岗岗位职责

     

    在秩序维护班长的领导下,负责售楼处与会所出入口安全保卫、维持周边道路的通畅和值勤区域内秩序的工作;为客户提供问讯、引路等服务,保障物业安全。树立良好的服务意识,待客有礼有节,谈吐得当;处理问题机智果断,进退有度;以军姿姿势站立,交接班时以列队进行。

    无人无车时保持军姿站立,展示物业秩序维护员良好形象。车辆进入停车场时,形象岗队员负责敬礼后,并以车辆指挥手势示意允许其进入停车场,然后恢复以军姿姿势站立。业户进入时主动上前礼貌核实,是客户指引方向,如需帮助,主动提供能力范围内帮助。

    熟记业主/客户车号,疏导人员车辆,保障通道顺畅有序;注意出入口周围动态,劝阻任何车辆在区域内乱停乱放。了解和熟悉售楼处各楼层、单元和通道方位,熟悉经常进出人员的情况。有货车进入现场,应向司机指明货车停车位置及装载货物电梯的方位;查验搬离现场物品的出门凭证,确认证物相符方可放行,出门凭证留存备查。劝阻未经许可的推销员及其他闲散人员、衣冠不整者等进入现场。发现异常情况和可疑人员注意及时了解,与消监控值班员协同布控,并及时报告上级领导。

    四、守夜岗岗位职责

     

    在秩序维护班长的领导下,负责项目晚间的安全,定时巡查现场的各个部位,并与消监控室密切配合,维护现场安全。按照规定时段和线路进行认真细致地巡查,保证夜班巡逻4次以上。检查售搂处与会所内公共设施设备、消防器材、安全通道等情况,如有损坏现象应及时向工程部门报修,并作好详细记录。发现可疑人员在楼内活动,须进行跟踪观察,对闲杂人员应劝其离开现场。

    当发生突发事件时,应严格按《突发事件工作程序》要求进行处理,并向上级报告。一旦出现火警时,应迅速赶到现场,并按《火灾扑救操作程序》的有关程序进行扑救。每次巡逻完毕及时做好巡逻记录,并按照交接班制度的规定进行交接工作。

    中山fun88体育官网身处不同的环境中,有着各自的岗位职责,fun88体育官网在现今社会中所能够起到的作用是不可忽视的,正是有了fun88体育官网职业的存在,无论是身处小区、商场、办公楼这些场所,我们的人身安全以及财产安全都能够得到一定的保障,共同维护安定的社会秩序。

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